10月29日，由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)組織的2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作協(xié)調(diào)動(dòng)員會(huì)在上海召開(kāi)。會(huì)議深入貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，傳達(dá)國(guó)家郵政局快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作部署和相關(guān)要求，加強(qiáng)電商平臺(tái)和快遞企業(yè)間的溝通協(xié)調(diào)，連通企業(yè)與政府部門間的需求通道，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，確保快遞業(yè)務(wù)旺季平穩(wěn)、安全、有序運(yùn)行。

今年是郵政快遞業(yè)第十五次迎戰(zhàn)快遞業(yè)務(wù)旺季，從10月21日開(kāi)始，預(yù)計(jì)2025年春節(jié)前結(jié)束。會(huì)議指出，今年旺季時(shí)間戰(zhàn)線變長(zhǎng)，業(yè)務(wù)量持續(xù)高位運(yùn)行，全系統(tǒng)全行業(yè)要充分認(rèn)識(shí)旺季服務(wù)保障工作的重要性，統(tǒng)籌發(fā)展和安全、城市和農(nóng)村、前端和末端，注重服務(wù)質(zhì)量、安全穩(wěn)定、權(quán)益保障，全力以赴保暢通、保安全、保平穩(wěn)。要堅(jiān)持人民至上理念，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，形成行業(yè)發(fā)展合力。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，做好行業(yè)保通保暢工作，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，形成行業(yè)良好市場(chǎng)秩序。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全行業(yè)要切實(shí)提高政治站位，按照旺季指南和保障方案的要求抓好落實(shí)，持續(xù)提高系統(tǒng)謀劃和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力。要努力克服發(fā)展難題，提升旺季服務(wù)保障能力，在強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、保障合法權(quán)益?zhèn)鬟f關(guān)心關(guān)愛(ài)、強(qiáng)化安全制度落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化包裝治理推進(jìn)綠色發(fā)展四個(gè)方面采取有效措施。要全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好工作統(tǒng)籌加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)間的三維互動(dòng)的良好工作局面，全力營(yíng)造旺季保障良好氛圍。要強(qiáng)化行業(yè)宣傳營(yíng)造良好氛圍，充分挖掘工作亮點(diǎn)、行業(yè)特色、先進(jìn)典型。要加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，遇突發(fā)事件及時(shí)妥善進(jìn)行應(yīng)急處置，并按相關(guān)規(guī)定上報(bào)信息。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)安全和應(yīng)急預(yù)案要求，堅(jiān)持以“人員安全”為核心，重點(diǎn)圍繞“基礎(chǔ)管理要求、場(chǎng)所環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、特種設(shè)備、用電、消防、勞動(dòng)保護(hù)、人員安全操作規(guī)范”等8個(gè)方面，動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)消除安全隱患，提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范化解重大安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

會(huì)上，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提出工作要求。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)聯(lián)合寄遞、平臺(tái)企業(yè)發(fā)布了《加強(qiáng)行業(yè)自律 促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展倡議》，倡議維護(hù)良好的市場(chǎng)發(fā)展秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，防止快遞業(yè)“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。

主要寄遞企業(yè)匯報(bào)業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的籌備和進(jìn)展情況，主要平臺(tái)企業(yè)分享大促方案、物流計(jì)劃及協(xié)同保障建議，部分省級(jí)快遞協(xié)會(huì)就做好旺季保障工作進(jìn)行了交流。各參會(huì)代表還圍繞集運(yùn)模式的規(guī)范運(yùn)作和投訴處理、快遞車輛通行問(wèn)題和抑制“內(nèi)卷”共贏發(fā)展等議題開(kāi)展協(xié)商交流。